TGS 2 PENGORGANISASIAN DAN REVISI PESAN PESAN BISNIS & TGS 3 PERENCANAAN LAPORAN BISNIS

TUGAS KE 2 
PENGORGANISASIAN DAN REVISI PESAN PESAN BISNIS
 
  1. · PENGORGANISASIAN MELALUI OUTLINE
    PADA DASARNYA, UNTUK MENCAPAI PENGORGANISASIAN YANG BAIK DIPERLUKAN DUA PROSES TAHAPAN, YAITU PENDEFINISIAN DAN PENGGOLONGAN IDE-IDE DAN PENETAPAN URUTAN IDE-IDE DENGAN PERENCANAAN ORGANISASIONAL YANG TERPILIH SECARA HATI-HATI.

MENDEFINISIKAN DAN MENGELOMPOKKAN IDE-IDE
 MEMUTUSKAN APA YANG HARUS DIKATAKAN ADALAH MASALAH MENDASAR YANG HARUS DIPECAHKAN OLEH SETIAP KOMUNIKATOR. JIKA MATERI YANG DISAJIKAN LEMAH, APALAGI TIDAK MEMILIKI SUATU GAYA YANG MENARIK, FAKTA YANG ADA DAPAT MENJADI KABUR. CEPAT ATAU LAMBAT, AUDIENCE AKAN MENYIMPULKAN BAHWA YANG DISAMPAIKAN BENAR-BENAR TIDAK BERNILAI SEDIKITPUN. SEMUA KEGIATAN KOMUNIKASI, BAIK MENELPON, MEMBUAT 3 PARAGRAF SURAT, ATAU MENULIS LAPORAN 200 HALAMAN, HARUS DIMULAI DENGAN MENDEFINISIKAN ISI MATERINYA. SEMAKIN PANJANG DAN KOMPLEKS MATERI YANG AKAN DISAMPAIKAN, SEMAKIN PENTING TAHAP PERTAMA INI. APABILA PESAN YANG DISUSUN PANJANG DAN KOMPLEKS, PEMBUATAN OUTLINE SANGAT DIPERLUKAN DAN MENJADI PENTING ARTINYA. MENGAPA DEMIKIAN? SEBUAT OUTLINE AKAN MEMBANTU MEMVISUALISASIKAN HUBUNGAN ANTARA BAGIAN YANG SATU DENGAN BAGIAN YANG LAIN. DISAMPING ITU, OUTLINE JUGA AKAN MEMBERIKAN ARAHAN SEHINGA KOMUNIKATOR DAPAT MENYAMPAIKAN IDE-IDE DENGAN CARA YANG SISTEMATIK, EFISIEN DAN EFEKTIF. MELALUI PERENCANAAN YANG BAIK, OUTLINE AKAN MEMBANTU KOMUNIKATOR MENGEKSPRESIKAN TRANSISI ANTARA IDE-IDE, SEHINGGA AUDIENCE AKAN MENGERTI DAN MEMEHAMI POLA PIKER KOMUNIKATOR. SUSUNAN SUATU OUTLINE SECARA GARIS BESAR DAPAT DIGOLONGKAN KE DALAM TIGA GOLONGAN, YAITU :
  • MULAILAH DENGAN IDE POKOK
IDE POKOK (MAIN IDEA) AKAN MEMBANTU MENETAPKAN TUJUAN DAN STRATEGI UMUM DARI SUATU PESAN. IDE POKOK TERSEBUT DAPAT DIRANGKUM KE DALAM DUA HAL YAITU: (A) HAL-HAL APA YANG DIINGINKAN AGAR DILAKUKAN ATAU DIPIKIRKAN OLEH AUDIENCE, (B) ALASAN YANG MENDASAR, MENGAPA MEREKA HARUS MELAKUKAN ATAU MEMIKIRKANNYA. IDE POKOK MERUPAKAN TITIK AWAL UNTUK MEMBUAT OUTLINE.

  • NYATAKAN POIN-POIN PENDUKUNG YANG PENTING
SETELAH MENETAPKAN IDE POKOK PESAN YANG AKAN DISAMPAIKAN, TAHAP KEDUA ADALAH MENYUSUN POIN-POIN PENTING LAINNYA, SEBAGAI PENDUKUNG IDE POKOK.

  • ILUSTRASI DENGAN BUKTI-BUKTI
TAHAPAN KETIGA DALAM MENYUSUN OUTLINE ADALAH MEMBERIKAN ILUSTRASI DENGAN MENGEMUKAKAN BUKTI YANG BERHASIL DIKUMPULKAN. SEMAKIN BANYAK BUKTI YANG DAPAT DISAJIKAN, SEMAKIN BAIK OUTLINE YANG DIBUAT.
-MENENTUKAN URUTAN DENGAN RENCANA ORGANISIONAL

SETELAH SELESAI MENDEFINISIKAN DAN MENGGOLONGKAN IDE-IDE, LANGKAH SELANJUTNYA ADALAH MENENTUKAN URUTAN PENYAMPAIAN MATERI. UNTUK MENENTUKAN URUTAN PENYAMPAIAN MATERI, ADA DUA PENDEKATAN PENTING YANG DAPAT DIGUNAKAN, YAITU:
  • PENDEKATAN LANGSUNG
PENDEKATAN LANGSUNG SERING DISEBUT JUGA DENGAN ISTILAH PENDEKATAN DEDUKTIF, DI MANA IDE POKOK MUNCUL PALING AWAL KEMUDIAN DI IKUTI BUKTI PENDUKUNGNYA.
  • PENDEKATAN TIDAK LANGSUNG
SERING DISEBUT JUGA DENGAN ISTILAH PENDEKATAN INDUKTIF, DI MANA BUKTI-BUKTI MUNCUL TERLEBIH DAHULU KEMUDIAN DIIKUTI DENGAN IDE POKOKNYA.
KEDUA PENDEKATAN DASAR TERSEBUT DAPAT DITERAPKAN BAIK UNTUK PESAN SINGKAT (MEMO DAN SURAT) MAUPUN PESAN FORMAL/PANJANG (LAPORAN, USULAN, DAN PRESENTASI). UNTUK MENENTUKAN PENDEKATAN YANG AKAN DIGUNAKAN, REAKSI AUDIENCE TERHADAP MAKSUD/TUJUAN PESAN DAN TIPE/JENIS PESAN YANG AKAN DISAMPAIKAN HARUS DIANALISIS TERLEBIH DAHULU.
SECARA UMUM, PENDEKATAN LANGSUNG COCOK DIGUNAKAN MANAKALA PARA AUDIENCE MEMPUNYAI HASRAT, TERTARIK, SENANG, ATAU BERSIKAP NETRAL TERHADAP PESAN YANG AKAN DISAMPAIKAN. TETAPI JIKA MEREKA MENOLAK, YANG ANDA SAMPAIKAN, LEBIH BAIK DIGUNAKAN PENDEKATAN TAK LANGSUNG. KESIMPULANYA, JIKA REAKSI PARA AUDIENCE POSITIF, GUNAKANLAH PENDEKATAN LANGSUNG; DAN SEBALIKNYA, JIKA REAKSI AUDIENCE NEGATIF, GUNAKANLAH PENDEKATAN TAK LANGSUNG SETELAH MENGANALISIS KEMUNGKINAN REAKSI PARA AUDIENS DAN MEMILIH SUATU PENDEKATAN UMUM, LANGKAH BERIKUTNYA ADALAH MENENTUKAN RENCANA ORGANISASIONAL YANG PALING COCOK DIANTARA BEBAGAI MODEL BERIKUT :
  1. DIRECT REQUEST: PENYAMPAIAN YANG LANGSUNG PADA POIN YANG DITUJU (TO THE POINT), COCOK MENGGUNAKAN PENDEKATAN PENDEKATAN LANGSUNG.
  2. PESAN-PESAN RUTIN, GOOD NEWS, ATAU GOODWILL: COCOK DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN LANGSUNG.
  3. PESAN-PESAN BAD NEWS: PENDEKATAN YANG DAPAT DITERAPKAN ADALAH PENDEKATAN TAK LANGSUNG.
  4. PESAN-PESAN PERSUASIVE: PENDEKATANNYA ADALAH DENGAN CARA TAK LANGSUNG.


2.                     PEMILIHAN KATA YANG TEPAT

PEMILIHAN KATA YANG TEPAT ADALAH PENGGUNAAN KATA-KATA TERTENTU UNTUK MENCURAHKAN IDE ATAU PIKIRAN KE DALAM SEBUAH KALIMAT. AGAR PESAN YANG TERKANDUNG DALAM KALIMAT YANG DISAMPAIKAN KEPADA ORANG LAIN DENGAN MUDAH DAPAT DIMENGERTI, MAKA HARUS MENGGUNAKAN KATA-KATA DENGAN BAIK.

 PILIHLAH KATA YANG SUDAH FAMILIAR/DIKENAL

DALAM MENYAMPAIKAN PESAN-PESAN BISNIS, GUNAKANLAH KATA-KATA YANG SUDAH DIKENAL, UMUM DAN LAZIM SEHINGGA MUDAH DIPAHAMI OLEH AUDIENS. JANGAN MENGGUNAKAN KATA-KATA ATAU ISTILAH YANG NAMPAKNYA MENTERENG, BOMBASTIS, TETAPI JUSTRU HANYA MEMBUAT AUDIENS BINGUNG.
 PILIHLAH KATA-KATA YANG SINGKAT

ANDA PERLU JUGA MEMILIH KATA-KATA YANG SINGKAT DALAM PENYAMPAIAN PESAN-PESAN BISNIS. KATA-KATA YANG SINGKAT, SELAIN EFISISEN, JUGA MUDAH DIPAHAMI OLEH AUDIENS. MESKIPUN PEMILIHAN KATA YANG DISINGKAT DIPERLUKAN, HARUS TETAP DIPERHATIKAN BERBAGAI KAIDAH PENULISAN BAHASA YANG BAIK DAN BENAR.
-  HINDARI KATA-KATA YANG BERMAKNA GANDA
KATA-KATA YANG MEMILIKI BERBAGAI PENGERTIAN HARUS DIHINDARI DALAM PENYAMPAIAN PESAN-PESAN BISNIS. PENGGUNAAN KATA-KATA TERSEBUT AKAN MENGAKIBATKAN TERJADINYA PENAFSIRAN YANG BERMACAM-MACAM. AKIBAT SELANJUTNYA ADALAH KEMUNGKINAN TIDAK TERCAPAINYA MAKSUD PENYAMPAIAN PESAN-PESAN BISNIS.



3. MEMBUAT KALIMAT YANG EFEKTIF
PENYUSUNAN KATA YANG EFEKTIF MEMPERMUDAH PEMBACA MENGERTI ISI PESAN. ADA TIGA HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN UNTUK MENYUSUN KALIMAT, YAITU KESATUAN PIKIRAN, KESATUAN SUSUNAN DAN KELOGISAN.
TIGA JENIS KALIMAT

  • KALIMAT SEDERHANA: SUATU KALIMAT SEDERHANA HANYA MEMILIKI SEBUAH SUBJEK DAN PREDIKAT. NAMUN TIDAK MENUTUP KEMUNGKINAN SUATU KALIMAT DILENGKAPI DENGAN OBJEK BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG
  • KALIMAT MAJEMUK: KALIMAT MAJEMUK BERISI DUA ATAU LEBIH KLAUSA INDEPENDEN DAN TIDAK MEMPUNYAI KLAUSA DEPENDEN. KLAUSA INDEPENDEN MERUPAKAN  KLAUSA YANG DAPAT BERDIRI SENDIRI ATAU MEMPUNYAI PENGERTIAN YANG UTUH, SEDANGKAN KLAUSA DEPENDEN ADALAH KLAUSA YANG TIDAK DAPAT BERDIRI SENDIRI SEHINGGA TIDAK MEMILIKI KLAUSA YANG UTUH.
  • KALIMAT KOMPLEKS: KALIMAT KOMPLEKS BERISI SEBUAH KLAUSA INDEPENDEN DAN SATU ATAU LEBIH KLAUSA DEPENDEN SEBAGIAN ANAK KALIMAT.

TUGAS KE 3 :
 PERENCANAAN LAPORAN BISNIS
A.PENGERTIAN DAN JENIS LAPORAN BISNIS
LAPORAN BISNIS ADALAH LAPORAN YANG  DIGUNAKAN UNTUK MEMBERIKAN ATAU MENYAJIKAN INFORMASI YANG DAPAT MEMBANTU PERUSAHAAN TERSEBUT DI MASA YANG LALU ATAU MENDATANG UNTUK MENCAPAI SUATU BISNIS .LAPORAN BISNIS MELIIPUTI KEJADDIAN ,KONDISI,MUTU,PERKEMBANGAN ,HASIL,PRODUK,MASALAH ATAU SARAN PEMECAHAN.BERIKUT JENIS JENIS LAPORAN :

1.      LAPORAN MEMORANDUM LAPORAN YANG DIGUNAKAN YANG MENGGUNAKAN FORMAT MEMO YANG BERISI POIN POIN  KEPADA ,DARI SUBYEK DAN TANGGAL.

2.      LAPORAN SURAT , LAPORAN YANG MENGGUNAKAN FORMAT SURAT DENGAN KEPALA SURAT DAN BERISI ALAMAT SALAM PEMBUKA PENUTUP,TANDA TANGAN DAN BAGIAN REFERENSI

3.      LAPORAN CETAKAN ,LAPORAN DALAM BENTUK CETAKAN MEMPUNYAI JUDUL YANG SUDAH TERCETAK

4.      LAPORAN FORMAL LAPORAN YANG ISINYA LEBIH PANJANG DARIPADA INFORMAL
B.BAGIAN POKOK DALAM LAPORAN BISNIS

  • PENDAHULUAN
  •  PEMBERI KUASA
  • LAYOUT
  • MASALAH
  •  MAKSUD PENULISAN LAPORAN
  • RUANG LINGKUP
  • METODOLOGI
  • SUMBER SUMBER PRIMER ATAU SEKUNDER
  •  LATAR BELAKANG
  • DEFINSI ISTILAH
  •  KETERBATASAN
  • REKOMENDASI
  •   ISI TEKS
  •  PENUTUP
  • RANGKUMAN
  • KESIMPULAN
  • REKOMENDASI
  • RENCANA TINDAKAN
  • PROPOSISI


C.    PENGORGANISASIAN ISI DALAM LAPORAN BISNIS

CARA MENYUSUN LAPORAN ADA 2 CARA  YAITU :
1.      CARA DEDUKTIF, MENJELASKAN  ATAU MENGGAMBARKAN LAPORAN DARI BELAKANG KEDEPAN ATAU MENJELASKAN REKOMENDASI DAHULU SEBELUM HAL YANG PENTING DIJELASKAN
2.      CARA INDUKTIF , MENJELASKAN FAKTA FAKTA TERLEBIH DAHULU SEBELUM IDE IDE POKOK ATAU KESIMPULAN DIJABARKAN
D. PENULISAN LAPORAN SINGKAT
LAPORAN SINGKAT ADALAH LAPORAN YANG TIDAK BERTELE TELE DAN LANGSUNG KEPADA TUJUAN LAPORAN SINGKAT DAPAT BERBENTUK MEMO ATAU SURAT SATU ATAU DUA HALAMAN LAPORAN SINGKAT DENGAN MENCAKUP BEBERAPA ELEMEN PENTING SPERTI ,  MENGGUNAKAN GAYA  PENULISAN ORANG PERTAMA ATAU KEDUA, GUNAKAN GRAFIK UNTUK LEBIH MENEKANKAN PENULISAN
E. MEMBUAT LAPORAN BISNIS YANG BAIK
LAPORAN BISNIS YANG BAIK MENCAKUP TISGA HAL, YAITU:
1. INFORSMASI YANG AKURAT
- JELASKAN FAKTA ATAU PERISSTIWA YANG TERJADI SECARA KONKRIT.
- LAPORKAN SEMUA FAKTA YANG RELEVAN.
- TEMPATKAN FSAKTA YANG ADA DALAM SUATU PERSPEKTIF.
- BERIKAN BUKTI-BUKTI YANG MENDUKUNG KESIMPULAN.
- SAJIKAN HSANYA BUKTI YANG VALID DAN MENSDUKUNG KESIMPULAN.
- JAGA BIAS PRIBADI DALAM SUATU LAPORAN.
2. ISI MENUNUJUSKKAN SUATU PERTIMBANGAN YANG BAIK DARI PENULIS
3. FORMAT, STYLE, DAN ORGANISASI SESUASI DENGAN KEBUTUHAN PEMBACA
SUMBER :

Komentar

Postingan Populer